退票規(guī)則
1.無(wú)條件免費(fèi)退票時(shí)間：當(dāng)站開(kāi)票后48小時(shí)內(nèi)，且在售票平臺(tái)客服正常工作時(shí)間內(nèi)無(wú)條件免費(fèi)辦理退票；
2.20%手續(xù)費(fèi)退票時(shí)間：開(kāi)票后48小時(shí)后至活動(dòng)售票通道關(guān)閉前48小時(shí)(售票通道關(guān)閉時(shí)間為演出當(dāng)日12點(diǎn))。此期間退票將收取門(mén)票價(jià)格的20%手續(xù)費(fèi)。
3.停止退票時(shí)間：當(dāng)站售票通道關(guān)閉前48小時(shí)(售票通道關(guān)閉時(shí)間為演出當(dāng)日12點(diǎn))，除因法律法規(guī)認(rèn)可的不可抗力因素導(dǎo)致演出取消的，不再接受任何退票申請(qǐng)；
4.由于票品為有價(jià)證券，其背后承載的文化服務(wù)屬于“服務(wù)”而非“商品”之范疇且演出票品具有時(shí)效性、稀缺性等特征，一旦售出即形成契約關(guān)系；
5.為防止出現(xiàn)不法人員惡意購(gòu)票、退票擾亂活動(dòng)正常舉辦，所有退票僅支持整單整退（即一個(gè)訂單號(hào)下有多張票，無(wú)法單張退，僅支持整單全退），在銷(xiāo)售階段同一購(gòu)票人、同一購(gòu)票賬戶僅享有一次退票權(quán)益；
